Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 7 de octubre de 2026

Clarity Ledger & Tax Inc. (“Clarity”, “nosotros” o “la empresa”) respeta la privacidad de clientes, clientes potenciales, visitantes del sitio web y demás personas cuya información personal manejamos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos, protegemos, conservamos y damos acceso a información personal relacionada con nuestros servicios de bookkeeping, preparación de impuestos, payroll, soporte de sistemas contables, contenido educativo, sitio web y comunicaciones por correo electrónico, teléfono y WhatsApp Business.

1. Responsabilidad de privacidad

Clarity Ledger & Tax Inc. es responsable de la información personal bajo su control. Las preguntas, solicitudes de acceso o corrección y cualquier inquietud de privacidad pueden dirigirse a:

Privacy Officer — Clarity Ledger & Tax Inc.
Calgary, Alberta, Canadá
Correo: clarityledgertaxinc@gmail.com
Teléfono: +1 (587) 837-1659

2. Información que podemos recopilar

Según el servicio o la interacción, podemos recopilar datos como nombre, información de contacto, datos del negocio, comunicaciones con nosotros, registros fiscales y contables, facturas, recibos, información de payroll, registros bancarios o de transacciones, información fiscal emitida por organismos gubernamentales y otros documentos que usted decida proporcionar y que sean razonablemente necesarios para el servicio solicitado.

Cuando utiliza nuestro sitio web, también puede recopilarse información técnica limitada mediante cookies, herramientas de consentimiento, sistemas de seguridad y tecnologías de analítica que estén habilitadas en el sitio.

3. Para qué recopilamos y usamos información personal

Recopilamos y usamos información personal únicamente para fines razonables relacionados con nuestras operaciones, como responder consultas, prestar los servicios acordados de bookkeeping y preparación de impuestos, organizar registros contables, apoyar payroll y sistemas contables, comunicarnos con clientes, preparar o apoyar presentaciones fiscales, mantener registros comerciales y tributarios, procesar pagos cuando corresponda, proteger nuestros sistemas, cumplir obligaciones legales y mejorar nuestro sitio y servicios.

No vendemos información personal.

4. Consentimiento y recopilación

Cuando corresponde, obtenemos un consentimiento adecuado a la naturaleza y sensibilidad de la información. En determinadas circunstancias, el consentimiento puede ser implícito cuando usted proporciona voluntariamente información razonablemente necesaria para un propósito que ha solicitado, por ejemplo al enviarnos documentos para recibir servicios de bookkeeping o preparación de impuestos. Limitamos la recopilación, el uso y la divulgación a lo razonable para el propósito identificado y a lo permitido o exigido por la ley.

5. WhatsApp Business, correo electrónico y comunicaciones electrónicas

Utilizamos WhatsApp Business y Gmail para comunicaciones comerciales. Si decide enviarnos información mediante estos servicios, dicha información también es manejada por el proveedor correspondiente. Debido a que los documentos fiscales y financieros pueden contener información personal sensible, evite enviar datos que no sean necesarios para el propósito de su consulta. Cuando esté disponible, podremos recomendar un medio más apropiado para documentos especialmente sensibles.

6. Proveedores de servicios y procesamiento fuera de Canadá

Utilizamos proveedores externos para apoyar nuestras comunicaciones y operaciones del sitio web. Entre ellos se encuentran servicios de Google, incluido Gmail, y servicios de Meta, incluido WhatsApp Business. Estos proveedores tienen sede en Estados Unidos y pueden procesar o almacenar información en Estados Unidos y en otras jurisdicciones donde ellos o sus proveedores operan. La información personal manejada fuera de Canadá puede estar sujeta a las leyes y requisitos de acceso legal de esas jurisdicciones.

Nuestro sitio web está alojado con Web Hosting Canada (WHC) en un plan compartido Web Pro en Canadá. WHC indica que su infraestructura de web hosting canadiense almacena los datos del sitio en servidores ubicados dentro de Canadá. La región específica del centro de datos canadiense de esta cuenta puede variar según la configuración del servicio.

Puede contactar al Privacy Officer para obtener información sobre nuestras políticas y prácticas relacionadas con proveedores de servicios fuera de Canadá.

7. Cookies y tecnologías del sitio web

Nuestro sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares para funciones como seguridad, preferencias de consentimiento, rendimiento del sitio y analítica. Cuando se requiera consentimiento, las tecnologías no esenciales deben gestionarse mediante las opciones de consentimiento del sitio. Usted puede revisar o modificar sus preferencias mediante los controles de cookies disponibles en la página.

8. Divulgación de información personal

Divulgamos información personal únicamente para fines razonables relacionados con el servicio solicitado, con su consentimiento, a proveedores que actúan en nuestro nombre o cuando la ley lo permita o exija. Dependiendo del servicio contratado, esto puede incluir divulgaciones a organismos gubernamentales como la Canada Revenue Agency (CRA) cuando exista autorización o sea necesario para el servicio acordado.

9. Medidas de protección

Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables según la sensibilidad de la información que manejamos. Estas pueden incluir controles de acceso, contraseñas, autenticación multifactor cuando esté disponible, seguridad de dispositivos, actualizaciones de software, copias de seguridad y procedimientos destinados a reducir acceso, uso, divulgación, pérdida o destrucción no autorizados.

Ningún método de transmisión electrónica o almacenamiento puede garantizarse como completamente seguro.

10. Retención y eliminación segura

Conservamos información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para los fines para los que fue recopilada y para cumplir requisitos legales, fiscales, contables, contractuales y comerciales aplicables. Determinados registros fiscales y contables pueden tener que conservarse durante al menos seis años o por más tiempo, dependiendo del tipo de registro y de la obligación legal aplicable. Cuando la información ya no es necesaria, tomamos medidas razonables para destruirla de forma segura o anonimizarla.

11. Acceso y corrección

Sujeto a la ley aplicable y a las excepciones permitidas, usted puede solicitar acceso a la información personal bajo nuestro control y pedir la corrección de información inexacta o incompleta. Las solicitudes deben dirigirse al Privacy Officer mediante los datos indicados arriba. Podremos necesitar verificar su identidad antes de responder.

12. Incidentes y brechas de privacidad

Si tenemos conocimiento de una pérdida, acceso no autorizado o divulgación no autorizada de información personal, tomaremos medidas razonables para contener y evaluar el incidente. Cuando la Personal Information Protection Act (PIPA) de Alberta exija notificación debido a un riesgo real de daño significativo, notificaremos a la Office of the Information and Privacy Commissioner of Alberta y cumpliremos cualquier otro requisito de notificación aplicable.

13. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios gubernamentales, WhatsApp, redes sociales y otros servicios externos. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas. Recomendamos revisarlas antes de proporcionar información personal directamente a esos servicios.

14. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestros servicios, tecnología, proveedores o obligaciones legales. La fecha de vigencia indicada al inicio se actualizará cuando se realicen cambios materiales.

15. Contacto

Las preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestro manejo de información personal pueden dirigirse a Privacy Officer — Clarity Ledger & Tax Inc. en clarityledgertaxinc@gmail.com o al +1 (587) 837-1659.